（一）登录系统
考生登录湖北省考试院考生服务平台进入网上办理系统。
（二）提交申请
按照学历证书免考、非学历证书免考选择系统中已验证通过的证书，在系统中申请对应的课程免考，准确填写信息后提交。
（三）现场确认
考生根据系统中提示的现场确认单位地址以及现场确认时间安排，在规定时间内完成现场确认工作。现场确认须提供以下材料：
1.相关证书（专科及以上学历证书、非学历证书、毕业证待办证明书）原件和复印件；
2. 准考证和居民身份证原件和复印件；
3. 学历证书颁发单位出具的拟免考课程原考试成绩单（毕业生登记表或颁证单位教务管理部门出具的成绩证明）。
各现场确认单位查验考生提供的材料，通过系统在线提交现场确认结果。
（四）审核及结果反馈
省教育考试院自考办根据考生的课程免考申请、现场确认结果以及必要的材料对考生申请的课程免考进行审核。考生自行登录“考生服务平台”查询课程免考审核结果。
1.学历证书免考。由于学历证书验证通过学信网比对，验证结果可靠权威，因此，学历证书免考审核通过的，课程免考结果直接归档进入成绩库；审核不通过的，省教育考试院自考办予以退回并说明退回原因。
2.非学历证书免考。非学历证书免考当次审核通过的，课程免考结果直接归档进入成绩库；当次审核不通过的，在网上办理系统中上传非学历证书、其他证件原件的图片信息，具体如下：
（1）非学历证书信息填报错误：对照非学历证书原件修改网上申报信息后上传非学历证书图片；
（2）身份信息变更（非学历证书身份信息与现用身份信息不一致）需上传：非学历证书、非学历证书颁发机构出具的具有法律效力的证明文件、身份证、户口本（标注本人身份的页面）、公证机关出具的公证书（标注公证内容的页面）。
